家政服务系统，家政服务软件介绍

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　　（非平台方，玩家勿扰）

　　家政服务早已成为大家生活中的重要组成，在移动网络发展之下，众多行业都发生了日新月异的变化，“互联网家政”也成为其中一个的代表。家政服务系统的开发早已有了较为全面的发展，能够广泛整合社会资源，将钟点工、月嫂、家电维修等资源联结起来，实现一种信息资源的共享。

　　家政服务软件系统优势：

　　一、定位系统

　　家政服务APP能够实现定位系统的作用，定位线下门店的位置，使得能够就近选择服务。如果是那些时间比较零散的工作任务，尤其是对钟点工来说，也可以根据地址定位确定需要帮助的人的位置，然后与主人协商好就可以直接去地点开始工作任务。在这个过程中，可以大幅度削减人力资源和财力，缩短时间，使人员和工作更加一致，提率。

　　二、实时在线预约

　　家政APP实现了用户与职工在信息上的共享与流通。用户需要家政服务时，可根据家政服务APP进行在线预约，员工也可根据家政APP根据具体定位确定工作岗位，实现双向利益。

　　三、家政选择

　　家政服务APP上业务选择很多，包括钟点工服务、月嫂服务等。根据具体工作任务不同，距离不同，价格也会有相应的差别。一般来说，可以就近根据定位系统确定位置，选择服务内容，这是好的选择。

　　四、下单支付

　　使用家政服务APP，用户可以自己在线订购完成支付，目前主要的支付方式是支付宝和。并且，对方的业者根据家政APP接受订货，可以根据用户的需求进行工作。整个过程，没有第三者，但能够顺畅地进行。

　　五、聊天沟通模块

　　用户根据家政服务APP联系工作员，可以与职员进行1对1的交流。过去，如果用户需要寻找家政服务人员并想知道具体情况，他们还需要去离线实体店与他们进行详细的讨论，这既费时又费力。而现在，只需要使用家政APP，就能够解决这些难题。

　　另外针对客户端：

　　1.客户跟踪管理

　　客户资料可任意导入导出；完整记录客户沟通进程，潜在用户一个都不能少；客户显示，任意方式随意查询。

　　2.签订的合同管理

　　详细记录合同内容、合同到期时间、各项费用、涉及的服务人员信息、合同到期自动提醒、费用分摊自动计算、工作时间自动扣除等。

　　3.家政服务人员的劳动管理

　　详细记录服务内容、服务时间、服务细节和雇主反馈，记录服务人员每次的服务状况，充分表现服务人员的素质修养和服务水平，也可以作为雇主选择人员的依据。

　　4.家政人员培训管理

　　详细记录服务人员参加的项目培训、培训师、培训评价状况，全面掌握服务人员具有的技能，根据雇主的需要分配更合适的人员。

　　5.服务办公管理

　　生日提醒、约会提醒、合同到期提醒、付款提醒等。充分避免各种原因造成的遗漏；工作日志、消息收发、多级进度管理等。

　　6.通话录音管理

　　客户电话、系统自动在电脑上显示客户资料，自动录制所有电话、电话，在所有客户资料中反映所有时间的通话记录，并据此自动制作电话数和电话时间的统计表。

　　针对家政服务人员管理端：

　　1.家政服务人员管理

　　详细记录服务人员的所有信息，共享各店服务人员的信息，追踪准确的服务时间/空闲时间查询、服务过程的雇主意见反馈，支付工资。

　　2.服务预约管理

　　根据服务人员时间，预约服务、派单打印，雇主签字自动扣减工时，同步计算人员提成。固定派工的系统自动定期生成派工单并提醒。

　　3.合同财务管理

　　根据签约收款的项目，自动与收费管理同步。不需要重复操作。费用金额会根据派单的状态自动同步。

　　4.客户服务管理

　　签订合同后，系统会在几个时间段自动报警对雇主的访问，详细记录雇主的反馈信息和需求，使服务和服务人员的监督管理更加完善。

　现在很多人的工作任务都非常的忙，特别是双职工的家庭，一天从早到晚都在工作任务，生了孩子之后也没有时间好好的照顾。虽然家里的老人可以帮忙照顾，但精力毕竟是有限的。在这个阶段，他们需要找到一个可靠的保姆来帮助解决许多问题。保姆是有着服务技能，不仅是在工作上可以达到客户的要求，同时在服务态度上也是秉持着的精神。